المجموعات

هواتف VoIP

هواتف VoIP

تتوفر هواتف VoIP في مجموعة متنوعة جدًا من التنسيقات التي تمكن المستخدمين من اتباع نهج جديد تمامًا لطريقة استخدام الاتصالات الهاتفية.

يختلف هاتف VoIP اختلافًا كبيرًا عن الهاتف القياسي (POTS). بدلاً من إرسال الإشارة الصوتية بتنسيق تناظري إلى التبادل ، يقوم الهاتف برقم الصوت وتجميعه كحزم يمكن إرسالها عبر اتصال إنترنت.

ونتيجة لذلك ، أصبحت هواتف VoIP أكثر مرونة ويمكن أن توجد في مجموعة متنوعة من التنسيقات. يمكن أن تكون هواتف VoIP عبارة عن هواتف قائمة على الهاتف مماثلة للهواتف التناظرية الحالية ؛ يمكن أن تكون أجهزة كمبيوتر ، ويمكن أن تكون هواتف ذكية ويمكن حتى أن تكون هاتفًا تناظريًا بمحول VoIP. غالبًا ما يشار إلى الهواتف الموجودة في أجهزة الكمبيوتر والتي تُعد تطبيقًا برمجيًا بشكل فعال على أنها الهواتف الذكية.

تقنية الهاتف VoIP

نظرًا لحقيقة أن هواتف VoIP يمكن أن تتخذ مجموعة متنوعة من التنسيقات ، فهناك العديد من الاختلافات في الأجهزة. ومع ذلك ، فإن نفس الكتل والوظائف الأساسية مطلوبة بغض النظر عن التنسيق المادي الفعلي للهاتف.

يأخذون جميعًا صوتًا صوتيًا ، ثم يكون الإخراج عبارة عن بيانات بتنسيق حزم باستخدام بروتوكول الإنترنت.

يوجد داخل الهاتف عدة عناصر أو كيانات. مثل جميع الهواتف ، يجب أن تكون هناك واجهة صوتية للمستخدم على شكل ميكروفون وسماعة أذن أو مكبر صوت. هذا يحول الإشارات الصوتية التناظرية من وإلى اهتزاز الصوت إلى الإشارات الكهربائية التناظرية.

عند النظر إلى عناصر الإرسال ، أي حيث يتم التقاط الصوت ومعالجته وإرساله إلى الطرف البعيد من الاتصال ، هناك عدة عناصر رئيسية:

  • ميكروفون / سماعة أذن أو سماعة أذن من الواضح أن الميكروفون هو بداية الرحلة. يتم استقبال الاهتزازات الصوتية وتحويلها إلى جهد تناظري. قد يكون الميكروفون جزءًا من سماعة الهاتف أو يكون باردًا كجزء من سماعة رأس مزودة بميكروفون بذراع - في بعض الحالات يمكن أن يكون الميكروفون مثبتًا في جهاز كمبيوتر محمول ، وما إلى ذلك. وبالمثل بالنسبة للصوت الوارد ، فإن سماعة الأذن أو محول الطاقة هو الأخير المرحلة في العملية لتمكين سماع الإشارات.
  • التناظرية / التحويل الرقمي بمجرد إنشاء التمثيل الكهربائي للصوت مع الميكروفون ، يتم تضخيمه إلى المستوى المطلوب ويمرر إلى محول تناظري إلى رقمي. يؤدي ذلك إلى إنشاء سلسلة من عينات الإشارة الصوتية التي يمكن نقلها إلى الحكماء داخل هاتف VoIP.

    في رحلة العودة من هاتف بعيد ، يتم تحويل الإشارة الصوتية الواردة من أرقام إلى إشارة تناظرية باستخدام محول رقمي إلى تناظري. ثم يتم تضخيمه إلى مستوى مناسب لجهاز الإخراج.

  • ترميز تتمثل المرحلة التالية في هاتف VoIP في ترميز عينات الصوت بشكل فعال. الدائرة المستخدمة لهذا تسمى الترميز - وهذا يعني المبرمج-فك التشفير. يأخذ عينات الصوت ، ثم يضغطها كما هو مطلوب بحيث تشغل نطاقًا تردديًا أقل ثم ترميز الإشارة إلى تنسيق قياسي. على العكس من الإشارات الواردة ، يقوم برنامج الترميز بفك ضغط الصوت المرقم وإعادة التجميع بالتنسيق المطلوب.
  • معالجة الاتصالات تتضمن هذه المنطقة من هاتف VoIP العديد من الجوانب من إدارة التشوير إلى تخصيص عنوان IP وأكثر من ذلك بكثير. يتحكم في كل من إرسال واستقبال البيانات.

    أحد المجالات الرئيسية في مجال معالجة الاتصالات هو إدارة عناوين IP. يتم تحقيق ذلك باستخدام بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف ، DHCP. يقوم هذا تلقائيًا بتهيئة الشبكة ومعلمات VoIP.

    بالإضافة إلى ذلك ، هناك بروتوكولات أخرى يجب استخدامها لتمكين تسليم البيانات الصوتية عبر شبكة IP مثل الإنترنت. يمكن تقسيمها تقريبًا إلى إدارة الوسائط عبر شبكة IP. يتم استخدام بروتوكولات مثل H.323 و RTP لهذا الغرض. ثم هناك بروتوكولات مستخدمة لإدارة المكالمات مثل SIP.

    قد يستخدم بعض مقدمي الخدمة بروتوكولات الملكية الخاصة بهم لهواتف VoIP. يُعرف أحد الأمثلة على ذلك باسم بروتوكول Skinny Client Control Protocol ، وهو معيار Cisco مملوك للتواصل مع أنظمة H.323 VoIP. يجب أن تكون هذه البروتوكولات الاحتكارية قادرة على التفاعل مع الهواتف التي تستخدم بروتوكولات VoIP القياسية بحيث يكون الاتصال بين أي هواتف VoIP ممكنًا.

  • أجهزة الإرسال والاستقبال مع وجود جميع البيانات في التنسيق الصحيح ومع وجود جميع البروتوكولات في مكانها ، يجب إرسال الإشارة عبر الوسيط المطلوب. عادةً ما يكون هذا عبر اتصال Ethernet ، ولكن من الممكن أيضًا إرساله عبر Wi-Fi. ستستخدم الهواتف الذكية شبكة Wi-Fi أو حتى اتصال المحمول.

    وبالمثل بالنسبة للبيانات الواردة من الطرف الآخر للمكالمة ، فإن هذا الجهاز يدير استقبال الإشارة الواردة عبر أي وسيط يتم استخدامه.

يمكن أن تتخذ هواتف VoIP عدة أشكال وهذا يعني أنه سيكون هناك بعض الاختلافات في التطبيقات المادية الفعلية في بعض النواحي. مهما كان تنسيق الهاتف الذكي ، فسيحتوي على نفس الوظيفة الأساسية التي تتيح إرسال واستلام الاتصالات الصوتية.

الهواتف القائمة على الهاتف

عند النظر إلى الترحيل من نظام تناظري إلى نظام هاتف VoIP ، فإن الحل الأكثر وضوحًا هو استبدال Like بمثل من حيث الطريقة التي سيظهر بها نظام الهاتف للمستخدمين.

تبدو أجهزة VoIP تشبه إلى حد كبير نظيراتها التناظرية ، باستثناء أنه من المحتمل أن يكون لديها عدد قليل من عناصر التحكم الإضافية وربما شاشة صغيرة ، غالبًا لعرض دفاتر الهاتف والأرقام الواردة والعديد من المعلومات الأخرى. اعتمادًا على هاتف VoIP ، قد تتمتع الشاشة بإمكانات إضافية.

يكون الاتصال بالهاتف أكثر شيوعًا عبر Ethernet على الرغم من أن البعض قد يكون لديه اتصال USB ويمكن للآخرين الاتصال عبر Wi-Fi.

قد يتم تشغيل هواتف Ethernet VoIP من مصدر طاقة خارجي ، بينما يمكن للآخرين استخدام نظام يسمى Power over Ethernet ، حيث يوفر موزع Ethernet أو جهاز التوجيه الطاقة ويتم تمرير هذا على طول كابل Ethernet. وهذا يوفر عناء إمدادات الطاقة الإضافية وأسلاك التوصيل.

من الممكن أيضًا الحصول على هواتف VoIP التي تم دمج DECT فيها. بهذه الطريقة ، لا يلزم سوى اتصال واحد بالإنترنت أو شبكة IP أخرى حيث يتم توصيل أجهزة التحكم عن بعد الأخرى بمحطة VoIP الرئيسية عبر اتصال DECT لاسلكي ، وسيكون للهاتف الرئيسي اتصال لاسلكي بالقاعدة.

هواتف VoIP القائمة على الحاسوب

تطلب العديد من الشركات من موظفيها الوصول إلى الهواتف وأجهزة الكمبيوتر ، وبالتالي فمن المنطقي دمج الهاتف في الكمبيوتر كهاتف VoIP soft.

كل ما هو مطلوب من حيث الأجهزة هو سماعة الرأس والميكروفون المرتبط بها. على الرغم من أنه من الممكن تمامًا استخدام الميكروفون ومكبر الصوت الموجود على اللوحة في جهاز كمبيوتر محمول ، إلا أن أجهزة الكمبيوتر المكتبية قد لا تكون متوفرة دائمًا ، بالإضافة إلى ذلك عند استخدامها في المكتب ، فلن يرغب جميع الأشخاص في سماع المحادثات.

البرنامج مطلوب على الكمبيوتر. يتم استخدام برامج مثل Skype و WhatsApp و Viber على نطاق واسع وهناك أيضًا مجموعة من البرامج الأخرى. بعضها مخصص لمحادثات الكمبيوتر إلى الكمبيوتر ولا تتضمن استخدام PSTN التقليدي ورقم هاتف. على الرغم من بدء استخدام تطبيقات مثل Skype لمكالمات Skype إلى Skype ، إلا أنه يتم تطويرها الآن بشكل متزايد للتفاعل مع شبكة الهاتف العامة ويتم تطويرها بشكل أكبر للاستخدام التجاري. من الواضح أن هناك تكلفة مرتبطة بالمكالمات إلى الخطوط الأرضية على الرغم من أنه قد يتم تضمينها في العقد العام لخدمة VoIP بالنسبة لبعض المكالمات. ومع ذلك ، تحقق من شروط العقد لهذا الغرض.

الميزة الأخرى لاستخدام المكالمات المستندة إلى الكمبيوتر هي أنه ليس فقط من الممكن في كثير من الأحيان الحصول على الفيديو بالإضافة إلى الصوت ، ولكن غالبًا ما يكون من الممكن استيعاب تقنيات مثل مشاركة الشاشة ، والتي يمكن أن تكون مفيدة جدًا في تطبيقات الأعمال.

يقدم بعض موفري VoIP حزم برامج تسمح بدرجة كبيرة من التكامل مع تطبيقات الكمبيوتر الأخرى ويمكن أن يضمن ذلك إمكانية تحقيق بعض المكاسب الكبيرة في الإنتاجية الإجمالية من استخدامها.

الهواتف الذكية المزودة بـ VoIP

توفر الهواتف الذكية أساسًا مثاليًا لهاتف VoIP. لديهم بالفعل مستوى كبير من المعالجة وعندما يتم تحميل تطبيق VoIP يمكنهم بسهولة العمل كهاتف VoIP.

مثل أسلوب الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المكتبي ، يمكن للهواتف الذكية أن توفر أساسًا ممتازًا لاستخدام الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول VoIP. كما هو الحال مع أجهزة الكمبيوتر المكتبية ، هناك العديد من التطبيقات مثل Skype و FaceTime و Viber و Line و WhatsApp و Facebook Messenger وعشرات التطبيقات الأخرى التي توفر الاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول VoIP. تسمح بعض هذه التطبيقات بإجراء مكالمات للخطوط الأرضية ، ولكن عادةً ما تكون هناك تكلفة مرتبطة بها.

يقدم بعض موفري VoIP تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بهم لتمكين مجموعة متنوعة من طرق الاتصال المختلفة ، ويقدم البعض الآخر مكالمات دولية أرخص بكثير مقارنةً بالمكالمات الهاتفية التناظرية التقليدية ويمكن أن يكون هذا مفيدًا جدًا للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة في الخارج.

بشكل عام ، يمكن اعتبار أن هناك نوعين من تطبيقات VoIP للهواتف الذكية. تلك المخصصة فقط للمكالمات الهاتفية بين التطبيقات ، وتلك التي يمكنها أيضًا إجراء مكالمات إلى الخطوط الأرضية. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن قدرة العديد من تطبيقات VoIP للهواتف الذكية ليست عالية مثل تلك الموجودة في أجهزة سطح المكتب ، وذلك فقط بسبب حجم شاشة الهاتف الذكي والاستخدام المقصود. ومع ذلك ، تتوفر الإمكانية مع العديد من التطبيقات لتتمكن من تحويل المكالمات إلى الهاتف الذكي عندما تكون خارج المكتب ، وما إلى ذلك. كما أن قدرة هذه التطبيقات تتزايد باطراد.

الهواتف التناظرية التقليدية مع VoIP

من الممكن استخدام الهواتف التناظرية التقليدية على شبكة VoIP ، لكن يلزم وجود محول. يسمى محول الهاتف التناظري ATA ، وهو يحول الإشارات الصوتية التناظرية بالإضافة إلى نغمات التعامل DTMF المستخدمة إلى التنسيق المطلوب لشبكة VoIP.

إذا كان الهاتف التناظري مطلوبًا للاتصال ، فسيكون مزود VoIP قادرًا على تقديم المشورة ، أو بدلاً من ذلك يمكن الحصول على ATA في السوق المفتوحة.

محولات الهاتف التماثلية لـ VoIP ليست باهظة الثمن بشكل خاص ، على الرغم من أنه من الضروري التأكد من توافقها مع متطلبات موفر النظام.

هناك العديد من الخيارات لهواتف VoIP. يمكن لكل منها أن تقدم مزاياها الخاصة. في حين أن العديد من أنواع هواتف VoIP ستعمل بشكل جيد ، فمن الأفضل أن تأخذ بعض الوقت للنظر في الخيار الذي يخدم الموقف بشكل أفضل على المدى الطويل. قد يؤدي استبدال الإعجاب بالمثل إلى توفير تكلفة جيدة على المدى القصير ، ولكن قد لا يجني كل الفوائد التي يمكن أن يوفرها VoIP على المدى الطويل.

موضوعات الاتصال اللاسلكي والسلكي:
أساسيات الاتصالات المتنقلة 2G GSM3G UMTS4G LTE5GWiFiIEEE 802.15.4DECT الهواتف اللاسلكية NFC- الاتصال قريب المدى أساسيات الشبكات ما هي CloudEthernet البيانات التسلسلية USBSigFoxLoRaVoIPSDNNFVSD-WAN
العودة إلى الاتصال اللاسلكي والسلكي


شاهد الفيديو: Обзор VoIP шлюза CISCO SPA112 (قد 2021).